Condizioni d'uso del sito web della homestaybooking GmbH & Co. KG
La homestaybooking GmbH & Co. KG gestisce il sito web homestaybooking.com e altre proprietà che conducono l'utente a questo sito web ed ai suoi sottodomini. Utilizzando il sito web, terze parti private o professionali ("ospiti") possono prenotare un alloggio ed altri servizi di viaggio ("servizi (s)") alle famiglie ospitanti e ad altri fornitori di servizi ("fornitori di servizi"). Le famiglie ospitanti e i fornitori di servizi esercitano il commercio per proprio conto.
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Campo di applicazione
Attraverso l'uso del sito web homestaybooking.com l'utilizzatore accetta le condizioni che sono espresse in questo statuto. Per i fornitori di servizi, agenzie, ed altri partner commerciali della homestaybooking GmbH & Co. KG ci sono diverse e definite condizioni d'uso che i rispettivi partner devono accettare prima di iniziare i loro affari con il gruppo homestaybooking GmbH & Co. KG.
Prima che l'utilizzatore prenoti un servizio attraverso il sito web homestaybooking.com è obbligatorio che prenda nota delle presenti condizioni d'uso e che le accetti, poichè assumono valore legale cliccando nella casella di verifica durante il processo di prenotazione.
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Mediazione delle prenotazioni
2.1 Scopo
La homestaybooking GmbH & Co. KG agisce come motore di prenotazione ed intermediario per i servizi forniti. La homestaybooking GmbH & Co. KG non è parte coinvolta negli accordi tra l'ospite ed il fornitore del servizio, e non ha alcuna responsabilità o implicazione nei confronti dell'utente riguardo al rispetto dei termini del contratto.
2.2 Efficacia delle prenotazioni
La mediazione del servizio di prenotazione diventa effettiva quando l'ospite paga una percentuale (definita dal fornitore del servizio - normalmente tra il 10% e il 30%) del costo totale dei servizi prenotati come deposito non rimborsabile alla homestaybooking GmbH & Co. KG. Tale deposito non è rimborsabile anche se l'ospite non utilizza il servizio prenotato, indipendentemente dalla responsabilita' e dalle circostanze che lo hanno condotto all'inutilizzo del servizio.
2.3 Costi
Il servizio di sistemazione della homestaybooking GmbH & Co. KG è libero da spese per l'ospite. L'ospite accetta, in caso di successo, di pagare il restante 70-90% del prezzo della sistemazione più tasse e spese direttamente al fornitore del servizio, in accordo con i termini e le condizioni del fornitore del servizio stesso.
2.4 Capacità di contrattazione
I fornitori dei servizi presso la homestaybooking GmbH & Co. KG e gli ospiti devono essere persone in grado di contrattare legalmente, o persone che agiscono con il consenso del loro tutore/rappresentante legale.
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Condizioni di prenotazione
Le condizioni di prenotazione sono equivalenti ai termini e alle condizioni dei fornitori del servizio. L'ospite deve accettare i termini e le condizioni dei fornitori del servizio prima della prenotazione. Il fornitore del servizio è il solo responsabile della correttezza delle informazioni relative ai termini e alle condizioni. E' responsabilità dell'ospite chiarire ogni ambiguità sui termini e le condizioni del fornitore del servizio prima della prenotazione.
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Esecuzione del servizio
La homestaybookingGmbH & Co. KG informa il fornitore del servizio sulla prenotazione dell'ospite via e-mail. L'ospite riceve dalla homestaybooking GmbH & Co. KG la conferma di prenotazione via e-mail per conto del fornitore del servizio. Dentro le e-mails ogni parte contrattuale riceve i dati di contatto dell'altra parte dalla banca dati homestaybooking.com.
I fornitori del servizio e gli ospiti accetteranno i dettagli dell'esecuzione del servizio - in particolare l'ora di arrivo, e gli accordi sui tranfers e le modalità di pagamento. Ad eccezione dei particolari appena dichiarati, le condizioni contrattuali individuali tra fornitore del servizio e ospite sono validi nei rispettivi contesti legali.
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Informativa sulla privacy
5.1 Caricamento dei contenuti / esenzione di responsabilità
Durante il processo di registrazione l'ospite ha l'opportunità di creare un servizio pubblicamente accessibile o un profilo di ricerca (vedi 5.2 Dati pubblicamente accessibili). Durante questo processo l'ospite può caricare contenuti (specialmente ma non esclusivamente fotografie) sul server della homestaybooking GmbH & Co. KG e/o di una impresa da questa richiesta.
L'ospite garantisce di essere in possesso dei diritti di proprietà necessari per la pubblicazione dei dati caricati. L'ospite inoltre garantisce di non violare alcuna legge o diritto di terze parti. L'ospite libera la homestaybooking GmbH & Co. KG ed i suoi impiegati da tutti i reclami sollevati da parti terze, particolarmente dai costi legali correlati, inclusi gli onorari per i tribunali e gli avvocati.
5.2 Dati pubblicamente accessibili
Per poter mediare le prenotazioni attraverso il proprio sito web la homestaybooking GmbH & Co. KG richiede agli ospiti ed ai fornitori di servizi dati personali e/o commerciali, che saranno accessibili a tutti gli utenti di homestaybooking.com. Durante il processo di registrazione la homestaybooking GmbH & Co. KG fa presente agli ospiti ed ai fornitori di servizi che le informazioni da loro fornite saranno accessibili a tutti gli utenti del sito web homestaybooking.com.
La homestaybooking GmbH & Co. KG può inoltrare ad altri ospiti o fornitori di servizi registrati dati pubblicamente accessibili (per esempio i loro profili). Inoltre, i visitatori del sito web homestaybooking.com possono a loro volta inoltrare le informazioni contenute nei profili pubblicamente accessibili degli ospiti o dei fornitori di servizi tramite e-mail.
5.3 Dati per la mediazione delle prenotazioni
Oltre ai dati pubblicamente accessibili la homestaybooking GmbH & Co. KG richiede dati aggiuntivi agli ospiti e ai fornitori di servizi durante il processo di registrazione, dati che sono necessari al fine della mediazione delle prenotazioni. Tali dati possono contenere il nome completo, l'indirizzo dell'abitazione, l'indirizzo e-mail, il numero di telefono, ecc. Durante il processo di registrazione la homestaybooking GmbH & Co. KG informa i fornitori dei servizi e gli ospiti che questi dati saranno inoltrati all'altra parte contrattuale in caso di successo della prenotazione.
In accordo con le condizioni d'uso, se i fornitori dei servizi richiedono la trasmissione dei dettagli della carta di credito dell'ospite, la homestaybooking GmbH & Co. KG trasferirà tali dati al fornitore del servizio. Questi può addebitare sulla carta di credito dell'ospite la somma determinata dalle condizioni d'uso nel caso in cui quest'ultimo non si presenti (l'ospite non arriva). Questo costo è di solito quello di un pernottamento. La homestaybooking GmbH & Co. KG trasmette i dati di carte di credito soltanto ai partners autorizzati del circuito VISA e MASTERCARD. La homestaybooking GmbH & Co. KG non è responsabile dell'uso legittimo dei dati della carta di credito da parte del fornitore del servizio.
5.4 Attendibilità dei dati trasmessi
L'utente garantisce che tutte le informazioni trasmesse alla homestaybooking GmbH & Co. KG sono corrette. Ciò vale in particolare per il contenuto dei dati caricati e delle fotografie. L'utente conferma che queste fotografie danno una visione realistica del profilo e dell'inserzione relativa. Ciò significa in particolare, ma non esclusivamente, che l'aspetto delle persone che stanno contrattando è chiaramente visibile nelle fotografie. Ogni violazione di questa regola avrà come conseguenza la pronta cancellazione dei rispettivi profili, e l'immediata chiusura del contratto dell'utente da parte della homestaybooking GmbH & Co. KG.
5.5 Traduzione dei dati
La homestaybooking GmbH & Co. KG si riserva il diritto di tradurre ogni dato in suo possesso (interessi degli ospiti e dei fornitori degli alloggi, ampliamento del servizio, ecc.) nelle lingue in cui è disponibile homestaybooking.com.
5.6 Uso dei dati contrattuali da parte della homestaybooking GmbH & Co. KG
I dati raccolti durante il processo di registrazione, in particolare gli indirizzi e-mail, saranno utilizzati dalla homestaybooking GmbH & Co. KG per informare fornitori di servizi e ospiti sulle novità della compagnia e per consegnare i servizi d'informazione (p.e. agenti di ricerca).
5.7 Protezione dei dati
La homestaybooking GmbH & Co. KG utilizza i dati raccolti soltanto per i propositi menzionati nelle condizioni d'uso. Oltre a ciò la homestaybooking GmbH & Co. KG tratta i dati in maniera confidenziale, ed in conformità con le rigorose leggi tedesche sulla protezione dei dati.
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Responsabilità
Gli alloggi ed i servizi offerti sul sito web della homestaybooking GmbH & Co. KG saranno forniti da membri di servizi terzi. La homestaybooking GmbH & Co. KG non offre o fornisce alcuna sistemazione o servizio ad eccezione della mediazione delle prenotazioni tra ospiti e fornitori dei servizi. La homestaybooking GmbH & Co. KG non è responsabile della correttezza delle informazioni date dagli ospiti o dai fornitori dei servizi. Inoltre la homestaybooking GmbH & Co. KG non ha alcuna responsabilità se il fornitore del servizio non adempie agli obblighi derivati dalle proprie condizioni d'uso, o se l'ospite non è soddisfatto del servizio del fornitore per qualunque ragione.
Nel contesto del proprio servizio di mediazione delle prenotazioni la homestaybooking GmbH & Co. KG è responsabile per:
(a) Danni causati da offese al corpo, alla vita o alla salute di una persona, dovuti ad una intenzionale o negligente violazione dei doveri della homestaybooking GmbH & Co. KG, o da agenti legali o affiliati della homestaybooking GmbH & Co. KG.
(b) Danni inclusi nella legislazione tedesca sulla responsabilità del prodotto.
(c) Danni alle imprese causati da una intenzionale o negligente violazione dei doveri da parte della homestaybooking GmbH & Co. KG o da un agente legale o affiliato della homestaybooking GmbH & Co. KG. Nel caso di violazione di essenziali doveri contrattuali, la homestaybooking GmbH & Co. KG è responsabile per tutti i comportamenti colposi dei suoi agenti legali o affiliati.
(d) Danni ai consumatori causati da una intenzionale o negligente violazione dei doveri da parte della homestaybooking GmbH & Co. KG. Nel caso di violazione di essenziali doveri contrattuali, ritardato risarcimento dei debiti o nell'impossibilità dell'esecuzione del servizio causati dalla homestaybooking GmbH & Co. KG, la compagnia è responsabile per tutti i comportamenti colposi dei suoi agenti legali o affiliati.
L'insieme delle responsabilità è limitata ai danni tipicamente prossimi alla conclusione del contratto. Questa limitazione non è valida per la violazione dei doveri intenzionali o dovuti a negligenza della homestaybooking GmbH & Co. KG, o di suoi agenti legali o affiliati.
La responsabilità per danni indiretti, in particolare perdite o profitti, esiste soltanto nel caso di intenzionale o negligente violazione dei doveri di un agente legale o affiliato della homestaybooking GmbH & Co. KG.
In tutte le altre circostanze la homestaybooking GmbH & Co. KG non ha responsabilità.
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Consenso sulla legge applicabile e sul luogo della giurisdizione.
Questo contratto è soggetto alla legislazione della Repubblica Federale della Germania. La legislazione delle Nazioni Unite non è applicabile.
Per le controversie nell'ambito delle presenti condizioni d'uso o dell'uso del sito web della homestaybooking GmbH & Co. KG le corti di Amburgo, Repubblica Federale della Germania, sono esclusivamente responsabili se l'utente è un commerciante generale, un organo corporativo della legislazione pubblica tedesca, o una proprietà speciale sotto la legislazione pubblica tedesca, o se non è residente nella Repubblica Federale Tedesca.
Se l'utente è un cittadino privato e non usa il sito web della homestaybooking GmbH & Co. KG in un contesto commerciale ("consumatore") e non è residente nell'Unione Europea, allora la corte di Amburgo, Repubblica Federale della Germania, ha la responsabilità esclusiva. Nel caso di consumatori residenti nell'Unione Europea, se è obbligatoria la legge del consumatore, la legislazione della residenza del consumatore può essere applicabile.
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Clausola salvatorica
Se una o più delle disposizioni di questo accordo dovesse divenire non valida o inapplicabile, il bilancio dell'accordo rimarrà inalterato, restando quindi in pieno vigore ed efficacia. In questa eventualità le parti dovranno sostituire la disposizione non più valida o inapplicabile con una valida che sia il più vicino possibile al proposito economico di quella non valida o inapplicabile.
